결재하신 캐쉬 또는 당첨된 금액은 환급/환불이 가능합니다.
((환급의 경우))
환급의 경우는 당첨되신 금액에서 신청이 가능하며, 마이페이지 환급 코너를 이용해주시기 바랍니다.
환급의 경우 타 은행 이용시 이체수수료 500원이 발생됩니다.
** 충전하시고 구매후 남은 금액에 대한 환급 사항은 환불로 처리됩니다.
** 600불 미만은 세금 및 수수료 없이 전액 환급되며 600불이상은 외국인 당첨기준으로 30%의 현지 세금 차감 후 환급됩니다.
** 600불 이상은 현지 복권국을 통한 직접 우편 접수의 비대면으로 진행되여 당첨금 수령이 진행되며 최대 5~8주가 소요됩니다.
((환불의 경우)
환불의 경우 1:1문의를 통해 요청하시기 바랍니다. (수수료가 없습니다.)
계좌이체 충전 캐쉬 회원님 _____미사용 금액은 전부 환불됩니다.
(탈퇴시에도 남은 금액은 전액 환불됩니다. 단 서비스캐쉬는 제외됩니다.)
카드결제충전 캐쉬 회원님 _____환불액에 대한 카드 취소가 진행됩니다.
(카드 결제후 구매 잔액에 대한 환불은 남은 만큼의 캐쉬만큼 카드 부분 취소가 진행됩니다.
미사용시에는 전액 카드 취소가 진행됩니다. 단 서비스캐쉬는 제외됩니다.)
** 환불/환급의 경우 고객님 본인 계좌만 가능합니다.
(중요) 신용카드 결재후 환급/환불 신청시에는 현금으로 환급/환불이 불가합니다.
신용카드 결재하신 고객님들께서는 신용카드 금액취소로 진행됨을 알려드립니다.
복권의 특성상 그리고 메가파워코리아 시스템의 특성상
한번 구매하신 복권은 취소가 불가합니다.
복권구매에 신중을 부탁드립니다.
감사합니다.
환급 신청은 당첨시 당첨금에 대한 환급 신청을 하실수 있습니다.
자사는 당첨된 티켓의 당첨금은 회원님의 계좌로 현금 환급이 가능한 서비스를 제공하고 있습니다.
단, 600불 이상의 당첨금은 30%(외국인수령 기준) 미국현지 세금이 공제되어 환급이되며, 600불 미만의 당첨금 환급시에는 세금 및 수수료가 없습니다.
** 1, 2등 당첨은 별도 당첨가이드 확인을 해주시기 바랍니다.
** 600불이하는 영업일 3일 이내 세금 없이 환급 되며 600불이상은 현지 복권국을 통한 우편 접수 비대면 직접 수령이 진행되여
당첨금을 수령하는데 5~8주가 소요되여 미국 현지 당첨금 수령후 3일 이내(영업일 기준) 당첨금 환급이 처리됩니다.
* 메가파워코리아 당첨금 환급 처리는 (600불미만) 영업일 3일이내 (600불이상) 5~8주후에 진행됩니다.
50,000캐쉬 미만의 금액도 환불 신청을 통해 회원님에게 이체 서비스를 제공합니다.
이때 이체 수수료(전용은행 외 은행사용시) 500원이 차감됩니다.
환불 신청시엔 수수료가 없습니다.
** 잔액 캐쉬의 환불은 신용카드의 환불일 경우 해당 환불 금액만큼 카드 결재 취소로 처리됩니다.
